资讯报名信息成绩查询考试大纲准 考 证课程:免费试听招生方案网校名师考生故事

指南报名条件报名时间考试时间考试科目复习试题中心每日一练考试用书考试论坛

首页>会计网校>注册会计师> 正文

会计师事务所如何创名牌

2002-9-17 9:48 刘红霞 王 伶 【 】【打印】【我要纠错
  随着知识经济时代的到来,全球经济一体化的加快,市场竞争的日趋激烈,特别是中国加入WTO,国外大会计公司将大举进入中国市场,我国会计师事务所将面临严峻的挑战。在新形势下,会计师事务所要树立名牌意识,争创名牌,才能在激烈的会计市场竞争中求得发展。本文将对会计师事务所如何创名牌谈一点认识。

  一、树立名牌意识

  在我国,作为知识经济时代必不可少的中介鉴证服务机构——会计师事务所,只经历了短短的10余年的发展。作为一个新兴的行业,由于起步晚,规范化程度低,声名卓著的名牌事务所很少。“脱钩改制”后,事务所靠挂靠单位行政垄断的优势局面被打破,随之而来的竞争也越来越公开、公平、公正,由于职业风险意识的普遍加强,市场竞争也逐步向规范有序的方向发展。公平竞争、优胜劣汰是不容置疑的自然法则。因此,会计师事务所必须树立品牌意识,实施名牌发展战略,克服短期利益行为,通过各种方式创造自己的企业文化和管理理念,并在业务拓展中逐步形成具有良好公信力和经营特色的国际化品牌,形成包含巨大潜力价值和竞争力的无形资产,努力实现品牌效应。

  二、横向联合,实现事务所规模效应

  实现会计师事务所的上规模、上档次,一方面可为客户提供更为广泛周到的服务,提高事务所核心竞争力;另一方面容易形成事务所自身的企业文化和经营理念,在社会公众中树立良好的信誉和形象。事务所横向联合规模化经营的方式主要通过两个步骤进行,一是经过自身繁衍或吸收合并、新设合并等形式培养核心事务所;二是以核心事务所为“龙头”,发展具有独立法人地位的成员所或扩建下属分所。事务所属于人才密集型行业,走规模化道路不仅能大大降低人力资源成本,增强其抵御风险的能力,最重要的是能使自身形成中国会计师事务所的名牌。具体说,事务所实现规模效应主要体现在以下几点:(1)实现管理协同效应。通过横向联合,使那些由于缺乏管理人才而效率低下的事务所,利用新组成的高效率的管理队伍提高整体管理水平而获最大利润;(2)实现经营协同效应。经营协同效应实现的前提是行业中的确存在着规模经济,即在规模经济的条件下,凡是不能把规模扩大到足够高的事务所,其经营成本是比较高的,从而在竞争中处于不利地位。换言之,只有将经营规模提高到一定水平的事务所才能生存和发展。联合后的事务所将其资源合在一起,优势互补,一方面可用于对外投资,吸收国际成员所,进军国际市场;另一方面将现有知识、技能、经验融合在一起,资源共享,进行全方位、多样化服务,提高其专业服务水平,创中国自己的品牌事务所;(3)实现财务协同效应。通过横向联合,能够增强事务所的抗风险能力,降低经营风险和财务风险,实现资本在联合的事务所之间的有效再配置。比如国际上“五大”会计师事务所是由众多成员所、关联所、咨询公司等合作所组成的形散而神不散的集团事务所,在集团内部各单位彼此独立,但使用统一的商标和执业规程,在国际会计界创立了广泛的信誉和名牌形象,并借此可避免因诉讼引起巨额赔款而使事务所倒闭的风险。

  就我国目前状况而言,事务所联合应注意以下两点:(1)在鼓励事务所通过合并等联合方式上规模、上档次的同时,并不意味着无限度地求规模。换言之,事务所要考虑规模不经济问题,即由于规模过大可能使事务所管理成本加大,管理以及生产经营效率降低;(2)许多事务所的合并联合是政府“拉郎配”、搞拼凑,甚至政府干预的结果,合并后内部矛盾较大,貌合神离,无法实现管理、经营和财务上的协同效应,因此,事务所的上规模必须走市场化道路。

  三、加强内部控制,提高事务所执业质量

  执业质量是会计师事务所生存与发展的生命线,只有高水平的执业质量,才能赢得客户的信赖,维护事务所独立、客观、公正的形象,才能树立起信得过、打得响的优势品牌。会计师事务所必须加强内部控制,逐步完善包括质量控制、风险规避、内部约束、财务控制、经营战略、组织决策、人事管理、客户管理等在内的科学运行机制,切实提高执业质量和服务水平。目前,我国会计师事务所的内部控制至少应包括以下几种控制:(1)责权控制。明确项目经理、部门经理、主任会计师等权限及其责任,保证事务所权责分明,管理科学,并形成有效的相互制衡机制;(2)执业人员素质控制。通过实施科学合理的聘用、培训、考核、奖励、晋升、淘汰等方法,提高注册会计师队伍的整体素质。(3)电子信息系统控制。利用电子信息技术手段,建立有效信息输入与传递系统,提高事务所服务效率。只有加强事务所内部控制,才能提高其执业质量,扩大其执业信誉。

  四、完善企业文化建设

  建立企业文化,创优势名牌是一项长期的系统工程,需要精心培育。一是要搞好事务所形象策划,精心设计体现自身行业特征和企业文化理念的形象标识,并将其注册为服务商标,以寻求法律保护;二是要逐步形成独特的经营管理理念,在扩大业务范围的同时,体现自身优势服务的特色;三是要将事务所的企业文化和经营理念深入到每个员工心中,通过统一着装、挂牌服务、规范言行等方式,在客户中树立良好的服务形象;四是要适时地向社会推介和宣传事务所,如统一使用印有事务所形象标识的信封、工作底稿等,给客户留下深刻的印象;通过参加一些社会公益活动,向社会公众宣传事务所的经营理念和服务特色,树立良好的公众形象,提高事务所的知名度。
相关热词: 会计师事务